UX-Дизайн от Google. Курс 2: Эмпатии, определения, генерация идей

Эмпатия, определения, генерация идей: Сопереживай, определяй, придумывай – это второй курс программы, которая выработает в вас навыки, необходимые для работы начального уровня в сфере UX-дизайна. В ходе данного курса вы завершите первые этапы дизайн-процесса проекта, который сможете включить в портфолио. Вы научитесь сопереживать пользователям и определять их болевые точки, выявлять потребности пользователя путём формулирования проблемы и предлагать множество идей решения таких проблем.

По итогам курса Вы:

• Научитесь описывать основные методы UX-исследования.
• Научитесь сопереживать пользователям с целью определить их потребности и болевые точки.
• Научитесь создавать карты сопереживания, персон, пользовательские истории и карты пути пользователя, чтобы понимать потребности пользователя.
• Научитесь формулировать проблемы для определения потребностей пользователя.
• Научитесь предлагать идеи возможного решения проблем пользователя.
• Научитесь проводить конкурентный аудит.
• Научитесь определять и учитывать погрешности в UX-исследованиях.
• Начнёте создавать дизайн мобильного приложения, который также сможете включить в ваше профессиональное UX-портфолио.

Прототип малой детализации и вайрфреймы– это третий курс программы, которая выработает в вас навыки, необходимые для работы начального уровня в сфере UX-дизайна. В ходе этого курса вы продолжите создавать дизайн мобильного приложения для вашего профессионального UX-портфолио. Вы начнёте с создания сторибордов и освоите основы рисования. Затем вы будете создавать бумажные и цифровые вайрфреймы с помощью дизайн-инструмента Figma. Вы также станете создавать бумажные и цифровые прототипы с низкой точностью в Figma.

Для успешного прохождения этого курса вам необходимо завершить два предыдущих курса программы или уметь проводить исследование пользователя, чтобы получать информацию для карт эмпатии, персон, пользовательских историй, карт пути пользователя, определения проблем и ценностных предложений. Также прихватите с собой лист бумаги и ручку.

По итогам курса Вы:

• Научитесь определять цель.
• Научитесь создавать сториборды двух видов: общую картину и крупный план.
• Поймёте разницу между дизайном с низкой и высокой точностью.
• Сможете применять основы рисования.
• Освоите принципы информационной архитектуры для организации мобильного приложения.
• Научитесь создавать бумажные вайрфеймы для дизайна мобильного приложения.
• Научитесь создавать цифровые вайрфреймы в дизайн-инструменте Figma.
• Научитесь разрабатывать бумажные прототипы для добавления дизайну интерактивности.
• Научитесь разрабатывать прототипы с низкой точностью в Figma.
• Научитесь определять неявные стереотипы и тёмные паттерны в дизайне.
• Продолжите создавать дизайн мобильного приложения для своего профессионального портфолио.

UX-исследования и тестирование – это четвёртый курс программы, которая выработает в вас навыки, необходимые для работы начального уровня в сфере UX-дизайна. В ходе этого курса вы научитесь планировать и проводить юзабилити-исследования с целью получить обратную связь о дизайне. Потом вы улучшите дизайн с низкой точностью, основываясь на результатах ваших исследований.

Для успешного прохождения этого курса вам необходимо завершить три предыдущих курса программы или уметь проводить исследования пользователя, чтобы получать информацию для карт эмпатии, персон, пользовательских историй, карт пути пользователя, определения проблем и ценностных предложений, а также создавать вайрфреймы и прототипы с низкой точностью на бумаге и в Figma.

По итогам курса Вы:

• Научитесь планировать UX-исследование, включая историю проекта, цели и вопросы исследования, ключевые показатели эффективности, методологию, участников и сценарий.
• Поймёте важность защиты персональных данных пользователя и его конфиденциальности.
• Научитесь проводить модерируемое и немодерируемое юзабилити-исследование.
• Научитесь вести записи во время исследования.
• Научитесь создавать диаграммы сходства для группирования и анализа данных.
• Научитесь объединять ваши наблюдения и делать выводы.
• Разовьёте навыки убедительной презентации для представления сделанных выводов.
• Научитесь улучшать дизайн с низкой точностью, основываясь на результатах исследования.
• Продолжите создавать дизайн мобильного приложения для своего профессионального портфолио.

Прототип высокой детализации и дизайн в Figma – это пятый курс программы, которая выработает в вас навыки, необходимые для работы начального уровня в сфере UX-дизайна. В ходе этого курса вы научитесь пошагово создавать дизайн с высокой точностью, называемый мокапом, в популярном дизайн-инструменте Figma. Затем вы превратите этот дизайн в интерактивный прототип, который будет работать, как готовый продукт. Вы проведёте исследование, чтобы собрать обратную связь вашем дизайне и что-либо улучшить. И наконец, вы научитесь тому, как передать дизайн команде разработчиков и поместить свои работы в профессиональное UX-портфолио.

Этот курс подойдёт для начинающих UX-дизайнеров, завершивших предыдущие четыре курса Программы сертификации Google по UX-дизайну. А те студенты, которые не прошли предыдущие курсы, должны иметь твёрдое понимание дизайн-процесса, создания дизайна с низкой точностью на бумаге и в Figma и проведения юзабилити-исследований.

По итогам курса Вы:

• Научитесь создавать мокапы и прототипы с высокой точностью в Figma.
• Научитесь определять и применять основные элементы и принципы визуального дизайна.
• Сможете продемонстрировать, как могут быть использованы дизайн-системы, чтобы организовывать, стандартизировать и улучшать дизайн.
• Поймёте роль упражнения «дизайн-критика» и обратной связи в процессе работы над дизайном.
• Научитесь передавать завершённые проекты дизайна команде инженеров.
• Завершите создание дизайна мобильного приложения для профессионального UX-портфолио.