Перейти к основному содержимому

IT-поддержка Google. Курс 4: Системное администрирование


firstdigital

Почему IT-поддержка?

70-100 тыс руб

Средний уровень зарплат в сфере IT-поддержки в России

10 тыс вакансий

В сфере IT-поддержки в России, много удалённых вакансий

Пропуск

Самый простой способ ворваться в сферу IT

Почему эта программа?

Учитесь у лучших

Освойте IT-поддержку, пройдя лучший в мире курс по данной теме от лидера индустрии - Google

#1 в мире

Самый популярный в мире курс по теме ИТ-поддержки - более 1 млн студентов по всему миру

Рейтинг

Средняя оценка курса - 4.8 из 5

Программа курса

Курс Системное администрирование является четвёртым курсом программы IT-поддержка Google

Курс
Описание

1

Курс 1: Основы технической поддержки

Этот курс является первым в Программе IT-поддержка Google, цель которой - подготовить вас к роли специалиста IT-поддержки начального уровня. В этом курсе вы познакомитесь с миром информационных технологий, или сокращенно ИТ. Вы узнаете о различных аспектах информационных технологий, таких как компьютерное оборудование, интернет, компьютерное программное обеспечение, устранение неполадок и обслуживание клиентов. Этот курс охватывает широкий спектр тем в сфере IT, которые призваны дать вам общее представление о том, что будет в этой программе сертификации.

К концу этого курса вы сможете:
● понимать, как работает двоичная система
● собрать компьютер с нуля
● выбрать и установить операционную систему на компьютер
● понимать, что такое интернет, как он работает, и какое влияние он оказывает на современный мир
● узнать, как создаются приложения и как они работают на компьютере
● использовать общие методологии решения проблем и навыки межличностного общения в среде информационных технологий

2

Курс 2: Сети

Курс 2 программы IT-поддержка Google даёт полный обзор компьютерных сетей. Мы расскажем обо всем: от основ современных сетевых технологий и протоколов до облачных технологий, и до практического применения этих знаний для настройки сети и устранения неполадок в сети.

К концу этого курса вы сможете:
● описывать компьютерные сети в рамках пятиуровневой модели
● понимать все стандартные протоколы, используемые при TCP/IP
● владеть мощными инструментами и методами устранения неполадок сети
● изучить сетевые службы, такие как DNS и DHCP, которые помогают запускать компьютерные сети
● понимать как работают облачные вычисления, все модели «x как услуга», и облачные хранилища

3

Курс 3: Операционные системы

На курсе 3 программы IT-поддержка Google вы узнаете об основных компонентах операционной системы, и о том, как выполнять такие задачи как управление программным обеспечением и пользователями, а также как настраивать оборудование.

К концу этого курса вы научитесь:
● перемещаться по файловым системам Windows и Linux с помощью графического пользовательского интерфейса и командной строки
● настраивать доступы для пользователей и групп
● устанавливать, настраивать и удалять программное обеспечение в операционных системах Windows и Linux
● настраивать разделы диска и файловые системы
● будете знать как работают системные процессы, и как ими управлять
● работать с системными журналами и инструментами удаленного подключения
● использовать знания операционной системы для устранения распространенных проблем в роли специалиста IT-поддержки

4

Курс 4: Системное администрирование

На курсе 4 программы IT-поддержка Google мы перейдем от работы на одном компьютере к работе одновременно с целым парком компьютеров. Системное администрирование - это область ИТ, которая отвечает за поддержку компьютерных систем в сети, в которой находятся множество пользователей. В этом курсе вы узнаете об инфраструктурных сервисах, которые обеспечивают бесперебойную работу как крупных, так и небольших организаций. Мы подробно рассмотрим что такое облако и как работают облачные сервисы, и как с ними работать: от типовых настроек облачной инфраструктуры до управления облачными ресурсами. Вы также узнаете как управлять серверами и настраивать их, а также научитесь пользоваться инструментами для управления компьютерами, пользовательской информацией и производительностью пользователей. Наконец, вы узнаете, как восстановить ИТ- инфраструктуру вашей организации в случае внештатной ситуации.

К концу этого курса вы научитесь:
● использовать лучшие практики для выбора оборудования, поставщиков и услуг для вашей организации
● понимать как работают наиболее распространенные инфраструктуры сервисы, обеспечивающие работу организации, и как управлять инфраструктурными серверами
● максимально эффективно использовать облако для вашей организации
● управлять компьютерами и пользователями организации с помощью служб каталогов, Active Directory и OpenLDAP
● создавать резервные копии данных вашей организации, а также методы восстановления ИТ-инфраструктуры в случае аварии
● использовать знания применяемые в системном администрировании для планирования и улучшения процессов в ИТ-средах

5

Курс 5: Безопасность в IT

Курс 5 программы IT-поддержка Google охватывает широкий спектр концепций, инструментов и передовых методов ИТ-безопасности. Он знакомит с угрозами и атаками, а также со множеством способов их осуществления. Мы расскажем вам об алгоритмах шифрования и о том, как они используются для защиты данных. Затем мы рассмотрим три аспекта информационной безопасности: аутентификацию, авторизацию и учет. Мы также рассмотрим решения сетевой безопасности, от брандмауэров до вариантов шифрования Wi-Fi. Курс завершается объединением всех этих элементов в многоуровневую, углубленную архитектуру безопасности, за которой следуют рекомендации о том, как интегрировать культуру безопасности в вашу организацию или команду.

По окончании этого курса вы будете понимать:
● как работают различные алгоритмы и методы шифрования, а также их преимущества и ограничения
● различные системы и типы аутентификации
● разницу между аутентификацией и авторизацией
● как оценивать потенциальные риски и какие существуют способы их снижения
● лучшие практики по обеспечению безопасности сети
● как помочь другим понять концепции безопасности и защитить себя

Как проходит обучение

Видеолекции

Смотри видеоуроки в любое время, на любом устройстве, занятия разбиты на 3-15 минутные уроки чтобы встроится в ваше расписание

Практика

Закрепите новый материал выполнением практического задания с автопроверкой кода

Сообщество

Присоединяйтесь к онлайн форуму и чату для студентов для обсуждения заданий и обмена опытом

Сертификат

Получите сертификат об окончании курса, составьте из отдельных курсов свою ИТ-профессию

Трудоустройство

Скоро!

Откликайся на вакансии на закрытом сайте по поиску работы и эксклюзивные карьерные мероприятия, получите консультацию с занимающим позицию, которую ты хочешь получить

Курс 4: Системное администрирование

5 недель

5 часов в неделю

Начальный уровень

Неделя
Описание

1

Что такое системное администрирование?

На первой неделе мы познакомимся с основами системного администрирования. Мы рассмотрим организационные политики, сервисы ИТ-инфраструктуры, организацию процесса оснащения пользователей оборудованием, обслуживание оборудования и сетей, а также устранение неполадок и способы предотвращения потенциальных проблем в сети и с оборудованием. К концу этого модуля вы будете лучше понимать роли и обязанности системного администратора.

К концу недели 1 вы:
• Будете понимать роли и обязанности системного администратора
• Сможете четко понимать технические различия между сервером и клиентом

2

Сетевые и инфраструктурные сервисы

На второй неделе мы узнаем о сетевых и инфраструктурных сервисах. Мы расскажем, что такое сервисы ИТ-инфраструктуры и какова их роль в системном администрировании. Мы также узнаем о серверных операционных системах, виртуализации, сетевых службах, DNS для веб-служб, и о том, как устранять неполадки сетевых служб. К концу этого модуля вы узнаете о наиболее распространенных сервисах ИТ-инфраструктуры, с которыми вы столкнетесь при выполнении задач системного администрирования.

К концу недели 2 вы:
• Будете понимать как и почему используются серверы DNS и DHCP, и что необходимо для их настройки
• Узнаете о сервисах физической инфраструктуры, которые упрощают управление серверами

3

Программные и платформенные сервисы

На третьей неделе мы изучим программное обеспечение и сервисы платформы. Мы расскажем, с какими типами программного обеспечения и сервисов платформы вы можете столкнуться при работе специалиста по технической поддержке, и как ими управлять. Мы рассмотрим настройку почтовых сервисов, сервисов безопасности, файловых сервисов, сервисов печати и сервисов платформы. Мы рассмотрим способы устранения неполадок сервисов платформы и распространенные проблемы с ними, на которые следует обратить внимание. К концу этого модуля вы научитесь настраивать и управлять сервисами ИТ-инфраструктуры, которые очень важны для поддержания нормальной работы организации. обеспечения безопасности ее данных и предоставления сервиса пользователям.

К концу недели 3 вы:
• Узнаете о различных коммуникационных сервисах и как они могут быть полезны для вашей организации
• Запустите локальный веб-сервер и поймете как работает публичный веб-сервер

4

Службы каталогов

На четвертой неделе мы узнаем о службах каталогов. В частности, мы рассмотрим, как работают две из самых популярных служб каталогов, Active Directory и OpenLDAP. Мы рассмотрим концепцию централизованного управления и то, как это может помочь системным администраторам обслуживать и поддерживать различные элементы ИТ-инфраструктуры. К концу этого модуля вы узнаете как добавлять пользователей, пароли и использовать групповые политики в Active Directory и OpenLDAP.

К концу недели 4 вы будете:
• Знать какие сервисы предоставляет сервер каталогов
• Понимать что такое LDAP и Active Directory

5

Восстановление данных и бэкапы

На пятой неделе мы узнаем о восстановлении данных и резервном копировании. На любой технической должности важно знать о том, как создавать резервные копии и восстанавливать данные – но это умение особо важно для системного администратора. Мы также рассмотрим типовые корпоративные практики, такие как разработка планов аварийного восстановления и документирования происшествий. К концу этого модуля вы будете понимать преимущества и недостатки резервного копирования на месте и за пределами площадки, поймете ценность и важность тестирования резервного копирования и восстановления, узнаете различные варианты резервного копирования данных (а также их риски), и поймете цель и содержание плана по восстановлению после происшествия.

К концу недели 5 вы будете:
• Понимать преимущества и недостатки резервного копирования на месте и за пределами площадки
• Знать какие характеристики следует оценивать при проектировании системы резервного копирования
• Понимать ценность и важность тестирования резервного копирования и восстановления
• Знать различные варианты резервного копирования данных

К концу этого курса вы научитесь/будете знать как:
• Использовать системные инструменты и уметь мониторить и понимать статусы процессов
• Запускать и завершать процесс
• Устранять неполадки для решения проблем с процессами и ресурсами

Что вы освоите в результате прохождения курса

Приобретёте широкое и структурированное понимание того, в чём заключается работа IT- поддержки

Получите знания, обязательные для получения работы в технической поддержке, в таких областях как:

  • сети
  • операционны системы
  • системное администрирование
  • безопасность
  • устранение неполадок
  • клиентской сервис

Улучшите свои карьерные перспективы: 80% студентов, получивших сертификат IT поддержка Google, сообщили о положительном эффекте на карьеру в течение 6 месяцев, например устройство на новую работу, получение повышения или открытие собственного бизнеса

Получите прочный фундамент для получения работы в IT-поддержке и дальнейшего развития в смежных сферах в IT

Сертификат об успешном окончании курса

Выполнение любого из 5 курсов программы даёт возможность получить сертификат об окончании курса. Выполнение всех 5 курсов программы IT-поддержка Google даёт право на получение сертификата об успешном окончании полной программы

Пример сертификата:

Стоимость программы IT-поддержка Google

Стоимость курса (курс 4 из 5) - 3900 руб. Материалы первой недели курса доступны БЕСПЛАТНО

Перейти к бесплатным материалам курса 4.

Стоимость профессиональной программы при единовременной оплате (5 курсов)- 14625 руб. (-25%).

  1. Номер курса

    GLIT4
  2. Начало курса

  3. Занятия заканчиваются

Внести в список