Перейти к основному содержимому

IT-поддержка Google. Курс 2: Сети


firstdigital

Почему IT-поддержка?

70-100 тыс руб

Средний уровень зарплат в сфере IT-поддержки в России

10 тыс вакансий

В сфере IT-поддержки в России, много удалённых вакансий

Пропуск

Самый простой способ ворваться в сферу IT

Почему эта программа?

Учитесь у лучших

Освойте IT-поддержку, пройдя лучший в мире курс по данной теме от лидера индустрии - Google

#1 в мире

Самый популярный в мире курс по теме ИТ-поддержки - более 1 млн студентов по всему миру

Рейтинг

Средняя оценка курса - 4.8 из 5

Программа курса

Курс Сети является вторым курсом программы IT-поддержка Google

Курс
Описание

1

Курс 1: Основы технической поддержки

Этот курс является первым в Программе IT-поддержка Google, цель которой - подготовить вас к роли специалиста IT-поддержки начального уровня. В этом курсе вы познакомитесь с миром информационных технологий, или сокращенно ИТ. Вы узнаете о различных аспектах информационных технологий, таких как компьютерное оборудование, интернет, компьютерное программное обеспечение, устранение неполадок и обслуживание клиентов. Этот курс охватывает широкий спектр тем в сфере IT, которые призваны дать вам общее представление о том, что будет в этой программе сертификации.

К концу этого курса вы сможете:
● понимать, как работает двоичная система
● собрать компьютер с нуля
● выбрать и установить операционную систему на компьютер
● понимать, что такое интернет, как он работает, и какое влияние он оказывает на современный мир
● узнать, как создаются приложения и как они работают на компьютере
● использовать общие методологии решения проблем и навыки межличностного общения в среде информационных технологий

2

Курс 2: Сети

Курс 2 программы IT-поддержка Google даёт полный обзор компьютерных сетей. Мы расскажем обо всем: от основ современных сетевых технологий и протоколов до облачных технологий, и до практического применения этих знаний для настройки сети и устранения неполадок в сети.

К концу этого курса вы сможете:
● описывать компьютерные сети в рамках пятиуровневой модели
● понимать все стандартные протоколы, используемые при TCP/IP
● владеть мощными инструментами и методами устранения неполадок сети
● изучить сетевые службы, такие как DNS и DHCP, которые помогают запускать компьютерные сети
● понимать как работают облачные вычисления, все модели «x как услуга», и облачные хранилища

3

Курс 3: Операционные системы

На курсе 3 программы IT-поддержка Google вы узнаете об основных компонентах операционной системы, и о том, как выполнять такие задачи как управление программным обеспечением и пользователями, а также как настраивать оборудование.

К концу этого курса вы научитесь:
● перемещаться по файловым системам Windows и Linux с помощью графического пользовательского интерфейса и командной строки
● настраивать доступы для пользователей и групп
● устанавливать, настраивать и удалять программное обеспечение в операционных системах Windows и Linux
● настраивать разделы диска и файловые системы
● будете знать как работают системные процессы, и как ими управлять
● работать с системными журналами и инструментами удаленного подключения
● использовать знания операционной системы для устранения распространенных проблем в роли специалиста IT-поддержки

4

Курс 4: Системное администрирование

На курсе 4 программы IT-поддержка Google мы перейдем от работы на одном компьютере к работе одновременно с целым парком компьютеров. Системное администрирование - это область ИТ, которая отвечает за поддержку компьютерных систем в сети, в которой находятся множество пользователей. В этом курсе вы узнаете об инфраструктурных сервисах, которые обеспечивают бесперебойную работу как крупных, так и небольших организаций. Мы подробно рассмотрим что такое облако и как работают облачные сервисы, и как с ними работать: от типовых настроек облачной инфраструктуры до управления облачными ресурсами. Вы также узнаете как управлять серверами и настраивать их, а также научитесь пользоваться инструментами для управления компьютерами, пользовательской информацией и производительностью пользователей. Наконец, вы узнаете, как восстановить ИТ- инфраструктуру вашей организации в случае внештатной ситуации.

К концу этого курса вы научитесь:
● использовать лучшие практики для выбора оборудования, поставщиков и услуг для вашей организации
● понимать как работают наиболее распространенные инфраструктуры сервисы, обеспечивающие работу организации, и как управлять инфраструктурными серверами
● максимально эффективно использовать облако для вашей организации
● управлять компьютерами и пользователями организации с помощью служб каталогов, Active Directory и OpenLDAP
● создавать резервные копии данных вашей организации, а также методы восстановления ИТ-инфраструктуры в случае аварии
● использовать знания применяемые в системном администрировании для планирования и улучшения процессов в ИТ-средах

5

Курс 5: Безопасность в IT

Курс 5 программы IT-поддержка Google охватывает широкий спектр концепций, инструментов и передовых методов ИТ-безопасности. Он знакомит с угрозами и атаками, а также со множеством способов их осуществления. Мы расскажем вам об алгоритмах шифрования и о том, как они используются для защиты данных. Затем мы рассмотрим три аспекта информационной безопасности: аутентификацию, авторизацию и учет. Мы также рассмотрим решения сетевой безопасности, от брандмауэров до вариантов шифрования Wi-Fi. Курс завершается объединением всех этих элементов в многоуровневую, углубленную архитектуру безопасности, за которой следуют рекомендации о том, как интегрировать культуру безопасности в вашу организацию или команду.

По окончании этого курса вы будете понимать:
● как работают различные алгоритмы и методы шифрования, а также их преимущества и ограничения
● различные системы и типы аутентификации
● разницу между аутентификацией и авторизацией
● как оценивать потенциальные риски и какие существуют способы их снижения
● лучшие практики по обеспечению безопасности сети
● как помочь другим понять концепции безопасности и защитить себя

Как проходит обучение

Видеолекции

Смотри видеоуроки в любое время, на любом устройстве, занятия разбиты на 3-15 минутные уроки чтобы встроится в ваше расписание

Практика

Закрепите новый материал выполнением практического задания с автопроверкой кода

Сообщество

Присоединяйтесь к онлайн форуму и чату для студентов для обсуждения заданий и обмена опытом

Сертификат

Получите сертификат об окончании курса, составьте из отдельных курсов свою ИТ-профессию

Трудоустройство

Скоро!

Откликайся на вакансии на закрытом сайте по поиску работы и эксклюзивные карьерные мероприятия, получите консультацию с занимающим позицию, которую ты хочешь получить

Курс 2: Сети

6 недель

5 часов в неделю

Начальный уровень

Неделя
Описание

1

Введение в сети

На первой неделе мы рассмотрим основы компьютерных сетей. Мы узнаем о сетевых моделях TCP/IP и OSI, и о том, как сетевые уровни работают вместе. Мы также рассмотрим основы сетевых устройств, таких как кабели, концентраторы и коммутаторы, маршрутизаторы, серверы и клиенты. Мы также более подробно рассмотрим физический уровень и уровень канала передачи данных нашей сетевой модели. К концу этого модуля вы узнаете, как все различные уровни сетевой модели сочетаются друг с другом для создания сети.

К концу данной недели вы сможете:
• Описать как работает пятиуровневая сетевая модель TCP/IP
• Различать основные сетевые устройства
• Обозначить каждый из пяти уровней сетевой модели TCP/IP
• Опиcать принцип работы физический уровень
• Опиcать принцип работы уровня канала данных

2

Сетевой уровень

На второй неделе мы более глубоко погрузимся в принципы работы сетевого уровня. Мы узнаем о схеме IP-адресации и о том, как работает подсети. Мы разберём как работает инкапсуляция, и как протоколы, такие как ARP, позволяют взаимодействовать различным уровням сети. Мы также рассмотрим основы маршрутизации, протоколов маршрутизации и того, как работает интернет. К концу этого модуля вы сможете описать схему IP-адресации, понять, как работает разбиение на подсети, выполнить двоичную математику для описания подсетей, и понять как работает интернет.

К концу данной недели вы сможете:
• Описать схему IP-адресации
• Понимать как работает разбиение на подсети
• Понимать принцип работы подсети, а также выполнять основные математические вычисления в двоичном формате
• Продемонстрировать как работает инкапсуляция
• Пояснить как протоколы ARP позволяют взаимодействовать различным уровням сети
• Пояснить как работает Интернет
• Понимать основы маршрутизации и протоколов маршрутизации

3

Транспортный и прикладной уровни

На третьей неделе мы исследуем транспортный и прикладной уровни. К концу этого модуля вы сможете описать TCP-порты и сокеты, идентифицировать различные компоненты TCP-заголовка, показать разницу между протоколами, ориентированными на соединение, и протоколами без установления соединения, а также объяснить, как TCP используется для обеспечения целостности данных.

К концу данной недели вы будете:
• Понимать что такое TCP-порты и сокеты
• Знать различные компоненты заголовка TCP
• Понимать различия между протоколами с установлением соединения и протоколами без установления соединения
• Понимать как протокол TCP используется для обеспечения целостности данных

4

Сетевые сервисы

На четвертой неделе этого курса мы изучим сетевые службы. Узнаем, зачем нам DNS, и как он работает. Мы также расскажем, как DHCP упрощает администрирование сети. К концу этого модуля вы будете понимать как работают DNS и DHCP, как технологии NAT помогают обеспечивать безопасность сетей, и как VPN и прокси-серверы помогают пользователям подключаться и оставаться в безопасности.

К концу данной недели вы будете:
• Понимать почему так важно разрешение имен
• Знать шаги, связанные с поиском в DNS
• Знать о наиболее распространенных типах записей DNS
• Знать как DHCP упрощает администрирование сети
• Понимать как технологии NAT помогают обеспечивать безопасность сетей и сохранять пространство IP-адресов
• Знать как VPN и прокси помогают пользователям подключаться и оставаться в безопасности

5

Соединение с интернетом

Мы рассмотрим историю Интернета, как он развивался, и как он работает сегодня. Мы разберемся в различных способах подключения к Интернету: с помощью кабелей, беспроводных подключений, и даже волоконно-оптических линий. К концу этого модуля вы сможете определить компоненты WAN и понимать принципы работы беспроводной и сотовой сети.

К концу данной недели вы сможете:
• Описать различные технологии подключения к Интернету
• Определить компоненты WAN
• Понимать основы принципов работы беспроводных и сотовых сетей

6

Устранение неполадок и будущее сетей

На последней неделе этого курса мы исследуем будущее компьютерных сетей. Мы также рассмотрим практические аспекты устранения неполадок в сети с использованием популярных операционных систем. К концу этого модуля вы сможете обнаруживать и исправлять множество распространенных проблем с сетевым подключением с помощью инструментов, доступных в операционных системах Microsoft Windows, MacOS и Linux.

К концу данной недели вы будете:
• Знать распространенные проблемы с подключением к сети
• Знать как использовать инструменты, доступные в Microsoft Windows, MacOS и Linux, для устранения проблем с сетью

Что вы освоите в результате прохождения курса

Приобретёте широкое и структурированное понимание того, в чём заключается работа IT- поддержки

Получите знания, обязательные для получения работы в технической поддержке, в таких областях как:

  • сети
  • операционны системы
  • системное администрирование
  • безопасность
  • устранение неполадок
  • клиентской сервис

Улучшите свои карьерные перспективы: 80% студентов, получивших сертификат IT поддержка Google, сообщили о положительном эффекте на карьеру в течение 6 месяцев, например устройство на новую работу, получение повышения или открытие собственного бизнеса

Получите прочный фундамент для получения работы в IT-поддержке и дальнейшего развития в смежных сферах в IT

Сертификат об успешном окончании курса

Выполнение любого из 5 курсов программы даёт возможность получить сертификат об окончании курса. Выполнение всех 5 курсов программы IT-поддержка Google даёт право на получение сертификата об успешном окончании полной программы

Пример сертификата:

Стоимость программы IT-поддержка Google

Стоимость курса (курс 2 из 5) - 3900 руб. Материалы первой недели курса доступны БЕСПЛАТНО

Перейти к бесплатным материалам курса 2.

Стоимость профессиональной программы при единовременной оплате (5 курсов)- 14625 руб. (-25%).

  1. Номер курса

    GLIT2
  2. Начало курса

  3. Занятия заканчиваются

  4. Оценка сложности

    5
Внести в список